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学校要闻

引进国际先进管理理念 推动技工学校质量管理

发表日期:2007-04-02    来源:苏州技师学院    浏览:3949次

引进国际先进管理理念  推动技工学校质量管理

 

管理是学校永恒的主题,如何促进国家重点技工学校坚持正确的办学方向;提高学校教育管理的整体水平;提供满足社会各方要求的教育服务是摆在我们面前的一个重要问题。自20045月份我院引进ISO9000标准体系,贯彻国家重点技工学校管理标准试运行以来,取得了一定成效。为更好地创建和谐校园,提升学院的管理能力,增强全员参与意识,331日,学院请来了质量管理专家陈德兴同志,为我院全体教职工进行了一次生动的培训。

质量管理专家陈德兴同志在做报告

会上,专家就该质量管理标准的背景、意义、实施等方面做了全面而具体的阐释,并援例了国内外著名学院引进质量管理标准取得的巨大成效,重在说明建立以市场需求为导向的质量管理体系势在必行。同时,专家还就质量管理标准具体实施中全员参与的原则向全体教职工提出了几点要求,希望全体职工人人明白学院的质量方针和质量目标;明白自己岗位所涉及的程序文件、作业指导书和质量记录;明白各自的岗位职责以及相关的法律法规;明白PDCA是质量管理的基础。通过这一次集中培训,使我们广大教职工进一步明确了教育是服务的定位,管理是服务的意识,解决了为谁服务、怎样服务及如何更好服务的问题。

教职员工认真参与培训

苏州市劳动和社会保障局副局长,苏州技师学院院长赵坚同志到会并讲话,对过去我院施行的贯标工作予以充分的肯定,同时也提出了几点希望,希望广大教职工团结协作,认真反思,积极改进,牢记专家所讲的十个明白,四个关键点,在提高顾客满意度上下工夫。

质量管理是学院的生命线,通过此次培训,广大职工的认识将有一定程度的提高。为更快的提升素质,加强管理,近期学院将组织各个部门对贯标的有关工作进行讨论,使学院管理工作朝着更加有序的方向发展。