强化宿舍管理 增强责任意识 提升服务质量――学院开展新物业宿舍管理员培训
发表日期:2018-05-02 来源:苏州技师学院 浏览:3136次
强化宿舍管理 增强责任意识 提升服务质量
――学院开展新物业宿舍管理员培训
培训前,学生工作处苏黎芳处长首先强调了宿舍管理工作的重要性,希望宿舍管理员树立服务与管理、安全与教育并重的理念,以学生为本,与学院一道齐抓共管,和睦相处。安全保卫处王静芬处长、数字化管理中心潘毅主任就各自部门管理内容进行了讲解。接着学生工作处鲁柱副处长从七个方面对新宿舍管理员进行了系统全面培训:一、规范管理流程,明确岗位十大职责;二、细化一日常规工作,精细各节点值班员具体分工和细则要求;三、掌握各巡更点位置分布,按指定路线规定时间巡查;四、明确轮岗评分细则,落实检查评分制度;六、认真做好巡视检查记录,责任到人;七、明确巡视检查联络人,发现问题妥善处理、及时汇报。最后鲁处长带所有的培训人员到宿舍区熟悉各巡更点及教师值班室、医务室的位置,并提出了三点要求,一是要充分认识宿舍管理工作的重要性;二是要不断加强制度学习,进一步提高个人素养;三是要不断提高服务、管理和育人能力,共创和谐、温馨、安全、舒适的学习生活环境。
通过培训,新的宿舍管理人员明确了各自的岗位职责,进一步强化了他们的安全意识、服务意识和责任意识,为建设一个安全、和谐、文明的校园夯实了工作基础。
学生工作处 院团委
2018年5月2日